TERMS AND CONDITIONS – Platforma e-learningowa Libre

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Data aktualizacji: 16.04.2025

1. INFORMACJE OGÓLNE

Sklep internetowy LIBRE COURSES, działający pod adresem: courses.librefoundation.org, prowadzony jest przez Eneffi Piotr Kolasa, z siedzibą przy ul. Bażanta 9, 34-324 Słotwina.
Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym LIBRE COURSES, a w szczególności zasady i tryb zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu, jak również tryb postępowania reklamacyjnego oraz tryb odstąpienia od umowy przez Konsumenta.
W zakresie Usług świadczonych drogą elektroniczną niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 9 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (tj. Dz.U. z 2024 r. poz. 1513, ze zm.).
Regulamin skierowany jest do wszystkich Klientów Sklepu. Wszyscy Klienci są obowiązani zapoznać się z postanowieniami Regulaminu przed dokonaniem zakupu.
Każdy Klient zobowiązany jest przestrzegać postanowień Regulaminu. Sprzedaż odbywa się na podstawie wersji Regulaminu obowiązującej w momencie złożenia zamówienia.
Każdy Klient ma możliwość zapoznania się z Regulaminem w dowolnym momencie, klikając w odnośnik „Regulamin Sklepu” na stronie internetowej Sklepu: courses.librefoundation.org.
Wszystkie informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu, odnoszące się do produktów (łącznie z cenami), nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (tj. Dz.U. z 2024 r. poz. 1061, ze zm.), lecz zaproszenie do zawarcia umowy, zgodnie z art. 71 tej ustawy. Klient, wysyłając Formularz Zamówienia, składa ofertę zakupu treści lub usługi cyfrowej za cenę i na warunkach określonych w opisie.

2. DEFINICJE I POLĘCIA

Regulamin – niniejszy dokument regulujący zasady korzystania z usług Sklepu przez Klientów.
Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę za pośrednictwem Sklepu, niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę za pośrednictwem Sklepu bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie ma ona charakteru zawodowego.
Klient – osoba fizyczna (w tym Konsument), która ukończyła co najmniej 13 lat (za zgodą przedstawiciela ustawowego), osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług świadczonych przez Sklep.
Formularz Zamówienia – usługa dostępna na stronie internetowej Sklepu, umożliwiająca Klientowi złożenie zamówienia, w szczególności poprzez dodanie treści lub usług cyfrowych do Koszyka oraz określenie warunków umowy sprzedaży, w tym sposobu płatności.
Koszyk – funkcjonalność Sklepu, w której widoczne są wybrane przez Klienta treści lub usługi cyfrowe, a także miejsce, w którym Klient może modyfikować dane Zamówienia, w tym liczbę nabywanych produktów.
Sklep – internetowa platforma handlowa prowadzona przez Sprzedawcę, dostępna pod domeną: courses.librefoundation.org, za pośrednictwem której Klient może zakupić treści lub usługi cyfrowe.
Sprzedawca – Eneffi Piotr Kolasa, prowadzący działalność gospodarczą przy ul. Bażanta 9, 34-324 Słotwina.
Towar z elementami cyfrowymi – towar zawierający treść cyfrową lub usługę cyfrową albo z nimi połączony w sposób, który uniemożliwia jego prawidłowe funkcjonowanie bez tych elementów.
Usługa cyfrowa – usługa umożliwiająca Konsumentowi tworzenie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej, wspólne korzystanie z danych lub inne formy interakcji z danymi cyfrowymi.
Produkt – każdy towar lub usługa oferowane w Sklepie, w tym nieruchomości, usługi cyfrowe, treści cyfrowe, a także związane z nimi prawa i obowiązki.
Środowisko cyfrowe – sprzęt komputerowy, oprogramowanie oraz połączenia sieciowe wykorzystywane przez Konsumenta w celu korzystania z treści cyfrowych lub usług cyfrowych.
Integracja – połączenie treści cyfrowej lub usługi cyfrowej ze środowiskiem cyfrowym Konsumenta, zapewniające ich zgodność z Umową.
Kompatybilność – zdolność treści cyfrowej, usługi cyfrowej lub towaru do współpracy ze sprzętem komputerowym lub oprogramowaniem używanym zazwyczaj do tego typu usług lub produktów.
Funkcjonalność – zdolność treści cyfrowej, usługi cyfrowej lub towaru do realizacji funkcji zgodnych z ich przeznaczeniem.
Interoperacyjność – zdolność treści cyfrowej, usługi cyfrowej lub towaru do współpracy z urządzeniami lub oprogramowaniem innymi niż te zazwyczaj używane.
Internetowa platforma handlowa – usługa świadczona drogą elektroniczną umożliwiająca zawieranie umów na odległość pomiędzy Konsumentami a przedsiębiorcami lub innymi Konsumentami.
Dostawca internetowej platformy handlowej – przedsiębiorca, który dostarcza infrastrukturę technologiczną dla internetowej platformy handlowej.
Umowa – umowa sprzedaży treści cyfrowych lub usług cyfrowych zawarta na odległość za pośrednictwem Sklepu, zazwyczaj poprzez Formularz Zamówienia

3. WYMAGANIA TECHNICZNE

Platforma courses.librefoundation.org wymaga odpowiednio skonfigurowanego komputera podłączonego do sieci Internet. Korzystanie z wybranych funkcjonalności platformy możliwe jest również przy użyciu kompatybilnych tabletów i smartfonów.
Do prawidłowego korzystania ze wszystkich funkcjonalności serwisu, oprogramowanie i sprzęt Użytkownika muszą spełniać określone wymagania techniczne:
1. Przeglądarka internetowa – stabilna wersja przeglądarki Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer 11, Opera, z włączoną obsługą ciasteczek (cookies) i JavaScript.
1. System operacyjny – rekomendowane są systemy Windows 7, 8, 10 oraz OS X wersja 10 lub nowszy. Dla użytkowników systemu Linux zalecane jest korzystanie z przeglądarki Google Chrome.
1. Minimalna konfiguracja sprzętowa – zgodna z wymaganiami producenta systemu oraz przeglądarki internetowej. Do korzystania z materiałów audiowizualnych niezbędna jest karta dźwiękowa oraz słuchawki lub głośniki.
Wybrane funkcje platformy są dostępne także na kompatybilnych urządzeniach mobilnych.

4. PRZYJMOWANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

Warunkiem korzystania ze Sklepu jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja. Składając zamówienie, Klient akceptuje treść Regulaminu.
Główne parametry decydujące o plasowaniu ofert przedstawionych Konsumentowi w wyniku wyszukiwania są widoczne przy każdej ofercie i obejmują m.in. popularność (np. „najczęściej wybierane”).
Oferty sponsorowane i reklamy płatne są odpowiednio oznaczone i wyróżnione wizualnie w wynikach wyszukiwania.
Cena podana przy produkcie w momencie składania zamówienia obejmuje wszystkie opłaty, w tym należny podatek (cena brutto).
Jeśli Klient miałby zostać obciążony dodatkowymi kosztami ponad cenę wskazaną w zamówieniu, Sklep poinformuje o tym fakcie Konsumenta przed zawarciem umowy, uzasadniając powody zmiany. Obciążenie dodatkowymi kosztami może nastąpić wyłącznie po uzyskaniu wyraźnej zgody Konsumenta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, wprowadzania nowych Produktów, organizowania promocji, ich modyfikowania i odwoływania zgodnie z obowiązującym prawem.
W przypadku promocji Sklep informuje o najniższej cenie z ostatnich 30 dni. Jeśli produkt był dostępny w sprzedaży przez krótszy czas, wskazywana jest cena najniższa od chwili wprowadzenia produktu.
Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
Zamówienie realizowane jest poprzez dodanie produktu do Koszyka, wypełnienie Formularza Zamówienia, wybór formy płatności i potwierdzenie zakupu.
Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta powinni wskazać swój status na etapie składania zamówienia.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem.
Po opłaceniu zamówienia rozpoczyna się proces jego realizacji przez Sprzedawcę.
Zamówienia są realizowane w dni robocze w godzinach 8:00–16:00. Zamówienia złożone poza tymi godzinami oraz w dni wolne będą realizowane w najbliższym dniu roboczym.
Wiadomość potwierdzająca przyjęcie zamówienia do realizacji jest jednoznaczna z zawarciem umowy sprzedaży.
Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny. W przypadku podania numeru NIP, wystawiana jest faktura VAT (zgodnie z art. 106b ust. 3 ustawy o VAT).
Kontakt ze Sklepem możliwy jest poprzez: a) e-mail: info@librefoundation.org b) telefon: +48 33 4876512
Opinie i rekomendacje, które zostały przygotowane na zlecenie Sprzedawcy, są oznaczane jako sponsorowane.
Dostawa odbywa się poprzez przypisanie szkolenia do konta Użytkownika po dokonaniu płatności.
Sprzedawca dostarcza treść lub usługę cyfrową niezwłocznie po zawarciu Umowy, chyba że strony postanowiły inaczej. Za dostarczenie uznaje się moment udostępnienia treści lub usługi cyfrowej Konsumentowi lub urządzeniu wskazanemu przez niego.
W przypadku niedostarczenia treści lub usługi cyfrowej w ustalonym terminie, Konsument może odstąpić od umowy.
Konsument może odstąpić od umowy bez wyznaczania dodatkowego terminu, jeśli z oświadczenia Sprzedawcy lub z okoliczności wynika, że dostawa treści cyfrowej nie nastąpi.

5. REALIZACJA PŁATNOŚCI

W ramach funkcjonowania Sklepu możliwe są następujące formy płatności:

a) za pośrednictwem kart kredytowych i debetowych,

b) za pośrednictwem systemu płatności online Przelewy24.

Szczegółowe zasady oraz warunki świadczenia usług płatniczych przez podmioty trzecie, w tym banki lub operatorów systemów płatności, określone są w regulaminach odpowiednich instytucji.

Klient dokonując płatności wybiera preferowaną formę spośród dostępnych opcji.
Brak płatności w terminie może skutkować anulowaniem zamówienia.

6. UPRAWNIENIA i OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA

Użytkownikowi przysługuje prawo do:

a) 60-dniowego dostępu do materiałów szkoleniowych w ramach kursu. W tym okresie Użytkownik może korzystać wielokrotnie z materiałów, jak również wielokrotnie przystępować do testu sprawdzającego,

b) dostępu do materiałów dydaktycznych przewidzianych w programie szkolenia w formie elektronicznej oraz uczestnictwa w procesie edukacyjnym,

c) otrzymania wewnętrznego certyfikatu ukończenia szkolenia po jego pozytywnym ukończeniu oraz po zdaniu egzaminu zaliczeniowego. Egzamin ten ma formę testu zawierającego 10 losowo wybranych pytań zamkniętych z zakresu tematyki kursu. Warunkiem zaliczenia jest uzyskanie minimum 80% prawidłowych odpowiedzi,

d) uzyskania międzynarodowego certyfikatu International Sustainability Specialist (L-ISS) po spełnieniu wymagań, w tym zdaniu egzaminu oraz – jeżeli nie zostało to zawarte w cenie kursu – dokonaniu opłaty za certyfikat.

Prawo do korzystania z zamówionych usług przysługuje wyłącznie osobie fizycznej, na której dane zostało zarejestrowane konto użytkownika, lub osobie wskazanej z imienia i nazwiska w formularzu zamówienia.

Osoby fizyczne nieposiadające pełnej zdolności do czynności prawnych mogą korzystać z usług Sklepu za zgodą przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego.
Złożenie formularza rejestracyjnego jest równoznaczne z oświadczeniem Użytkownika, że podane dane osobowe są prawdziwe i że Użytkownik jest uprawniony do ich używania. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za nieprawdziwe dane lub dane osób trzecich.
Dane podane przez Użytkownika są niezbędne do realizacji procesu edukacyjnego i certyfikacyjnego. Nie przewiduje się możliwości zmiany danych po zatwierdzeniu formularza, z wyjątkiem oczywistych błędów (literówek).
Zabronione jest:

a) udostępnianie konta osobom trzecim w celu umożliwienia im dostępu do treści szkolenia,

b) dokonywanie zakupu szkolenia dla innej osoby z własnego konta.

Użytkownik zobowiązany jest do zabezpieczenia danych dostępowych, w szczególności hasła.
Użytkownik zobowiązuje się nie podejmować działań destabilizujących działanie Platformy lub utrudniających korzystanie z niej innym użytkownikom.
Zakazane jest podejmowanie prób dostępu do zasobów, do których Użytkownik nie ma uprawnień. Zabronione jest stosowanie zautomatyzowanych narzędzi do wysyłania lub pobierania danych z serwera oraz kopiowanie i rozpowszechnianie treści kursu.
Konta użytkowników naruszających niniejszy regulamin mogą zostać zablokowane lub usunięte.

7. REKLAMACJA

Reklamacja składana przez Użytkownika serwisu w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usług powinna zawierać: a) imię i nazwisko oraz dane kontaktowe osoby składającej reklamację, b) adres e-mail (login) konta użytkownika, którego dotyczy reklamacja, c) przedmiot reklamacji z uwzględnieniem okoliczności uzasadniających roszczenie, d) podpis osoby składającej reklamację oraz datę.
Reklamacja powinna zostać przesłana drogą elektroniczną na adres: info@librefoundation.org lub tradycyjnie na adres korespondencyjny Usługodawcy.
Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w formie elektronicznej na adres e-mail podany w zgłoszeniu.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty jej otrzymania, o ile odrębne przepisy nie stanowią inaczej.
W przypadku konieczności uzyskania od Użytkownika dodatkowych wyjaśnień, czas rozpatrzenia reklamacji ulega przedłużeniu o czas udzielenia odpowiedzi przez Użytkownika.

8. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie wyłącznie do umów zawieranych z Konsumentami.
Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w ustawie.
Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadku umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa do odstąpienia od umowy (art. 38 pkt 13 ustawy).
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien złożyć stosowne oświadczenie w formie pisemnej lub drogą elektroniczną na adres: info@librefoundation.org.
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, uważa się ją za niezawartą. Jeżeli Konsument złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy zanim Sprzedawca przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać.

9. POLITYKA PRYWATNOŚCI I OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników Platformy jest Usługodawca.
Usługodawca zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z przepisami obowiązującego prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia oraz zawarcia i wykonania Umowy.
Użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, aktualizacji oraz żądania ich usunięcia, z zastrzeżeniem przypadków, w których dalsze przetwarzanie danych jest wymagane przez przepisy prawa.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę zawarte są w Polityce Prywatności, dostępnej na stronie internetowej Sklepu.

9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Regulamin określa zasady zawierania i wykonywania Umowy sprzedaży Produktów dostępnych na stronie Sklepu.
Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Sprzedawcą.
Regulamin jest dostępny w wersji elektronicznej na stronie internetowej Sklepu: courses.librefoundation.org w zakładce „Regulamin Sklepu”.
Aby móc korzystać z usług Sklepu, niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu, przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie stron WWW oraz adresu e-mail umożliwiającego kontakt z Klientem.
Zabrania się zamieszczania na stronie Sklepu treści bezprawnych.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
Regulamin nie ogranicza żadnych uprawnień Konsumenta przysługujących mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W razie sprzeczności między Regulaminem a tymi przepisami, pierwszeństwo mają przepisy prawa.
Postanowienia Regulaminu mniej korzystne dla Konsumenta niż postanowienia ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2020 r. poz. 287, ze zm.) są nieważne, a w ich miejsce stosuje się przepisy tej ustawy.
W przypadku gdyby jakiekolwiek postanowienie Regulaminu było lub stało się nieważne albo bezskuteczne, nie narusza to ważności pozostałych jego postanowień. W takiej sytuacji Strony zastąpią nieważne lub bezskuteczne postanowienie innym, które możliwie najwierniej oddaje pierwotny cel gospodarczy.

TERMS AND CONDITIONS OF THE ONLINE STORE

Last updated: April 16, 2025

1. GENERAL INFORMATION

The LIBRE COURSES online store, available at: courses.librefoundation.org, is operated by Eneffi Piotr Kolasa, with its registered office at ul. Bażanta 9, 34-324 Słotwina, Poland.

These Terms and Conditions define the rules for making purchases in the LIBRE COURSES online store, in particular, the terms and procedure for concluding distance sales contracts through the Store, as well as the procedure for complaints and withdrawal from the contract by the Consumer.

In terms of services provided electronically, these Terms and Conditions constitute the regulations referred to in Article 9 of the Act on the Provision of Electronic Services of July 18, 2002 (i.e., Journal of Laws of 2024, item 1513, as amended).

These Terms and Conditions are addressed to all Customers of the Store. All Customers are obliged to read the provisions before making a purchase.

Each Customer is required to comply with the Terms and Conditions. Sales are conducted based on the version in effect at the time the order is placed.

Every Customer can access the Terms and Conditions at any time by clicking on the “Store Terms and Conditions” link on the Store’s website: courses.librefoundation.org.

All information on the Store’s website regarding products (including prices) does not constitute an offer within the meaning of Article 66 of the Civil Code of April 23, 1964 (i.e., Journal of Laws of 2024, item 1061, as amended), but rather an invitation to conclude a contract pursuant to Article 71 of the same Act. By submitting the Order Form, the Customer makes an offer to purchase the digital content or service at the price and on the terms specified in the description.

2. DEFINITIONS AND TERMS

Terms and Conditions – this document defining the rules for using the Store’s services by Customers.

Consumer – a natural person entering into a contract via the Store not directly related to their business or professional activity.

Entrepreneur with Consumer Rights – a natural person entering into a contract via the Store directly related to their business activity, where the nature of the contract indicates it is not professional in character.

Customer – a natural person (including a Consumer) who is at least 13 years old (with legal guardian’s consent), a legal person, or an organizational unit without legal personality that uses the services provided by the Store.

Order Form – a service available on the Store’s website allowing the Customer to place an order, in particular by adding digital content or services to the Cart and specifying the terms of the sales contract, including the payment method.

Cart – a functionality of the Store where selected digital content or services are displayed and where the Customer can modify order data, including the quantity of purchased products.

Store – an online sales platform operated by the Seller, available under the domain: courses.librefoundation.org, through which the Customer can purchase digital content or services.

Seller – Eneffi Piotr Kolasa, conducting business activity at ul. Bażanta 9, 34-324 Słotwina.

Goods with digital elements – goods that contain or are integrated with digital content or a digital service in a way that makes the goods unable to function properly without those elements.

Digital Service – a service enabling the Consumer to create, process, store, or access data in digital form, share data, or otherwise interact with digital data.

Product – any goods or services offered in the Store, including real estate, digital services, digital content, as well as associated rights and obligations.

Digital Environment – hardware, software, and network connections used by the Consumer to access digital content or services.

Integration – the combination of digital content or a digital service with the Consumer’s digital environment, ensuring compliance with the contract.

Compatibility – the ability of digital content, a digital service, or goods to operate with hardware or software typically used for such services or products.

Functionality – the capacity of digital content, a digital service, or goods to fulfill functions consistent with their intended purpose.

Interoperability – the ability of digital content, a digital service, or goods to work with devices or software other than those typically used.

Online Marketplace Platform – an electronic service that enables the conclusion of distance contracts between Consumers and entrepreneurs or other Consumers.

Online Marketplace Provider – the entrepreneur who provides the technological infrastructure for the online marketplace.

Contract – a contract for the sale of digital content or digital services concluded remotely via the Store, usually through the Order Form.

3. TECHNICAL REQUIREMENTS

The courses.librefoundation.org platform requires a properly configured computer connected to the Internet. Selected platform functionalities are also available via compatible tablets and smartphones.

To use all features of the platform properly, the User’s software and hardware must meet the following technical requirements:

Web browser – a stable version of Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer 11, or Opera with cookies and JavaScript enabled.
Operating system – recommended systems are Windows 7, 8, 10, and OS X version 10 or later. Linux users are advised to use Google Chrome.
Minimum hardware requirements – as required by the browser and operating system manufacturers. For audiovisual materials, a sound card and headphones or speakers are required.

Some platform features are also available on compatible mobile devices.